به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، تکرارکننده‌های غیرمجاز که برخی از شهروندان به منظور تقویت آنتن‌دهی تلفن همراه در فضاهای محدود داخل ساختمان‌ها استفاده می‌کنند؛ موجب برهم‌زدن نظم فرکانسی شبکه، افت کیفیت تماس‌ها و کاهش سرعت اینترنت می‌شوند که بر اساس قوانین موجود، تضییع حقوق عامه محسوب شده و برخورد قانونی با متخلفان در دستور کار قرار دارد.
در همین راستا، اپراتور همراه اول به صورت مستمر در حال بهینه‌سازی شبکه و رفع نقاط کور از طریق نصب سایت‌های جدید موبایل است و مشترکان می‌توانند برای گزارش مشکلات احتمالی در پوشش شبکه از طریق تماس با شماره ۹۹۹۰ مشکلات لازم را پیگیری کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و رفع شود.
همچنین، به شهروندان توصیه شده است در مواردی که پوشش شبکه تلفن همراه در فضاهای داخلی ساختمان‌ها، به‌ویژه طبقات زیرین، امکان‌پذیر نیست؛ به‌جای استفاده از تکرارکننده‌های غیرمجاز، از روش‌های استاندارد تقویت سیگنال بهره ببرند. این طرح‌های همیاری با هماهنگی معاونت ارتباطات سیار مخابرات استان قابل اجرا بوده و تاکنون در تعداد قابل توجهی از هتل‌ها، مراکز تجاری و درمانی استان با موفقیت پیاده‌سازی شده است؛ به گونه‌ای که بدون ایجاد اختلال در شبکه، نیاز کاربران به پوشش مطلوب تلفن همراه را تأمین کرده است.
