به گزارش پایگاه خبری شهر اصیل و به نقل از معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، ششمین دوره جشنواره روابطعمومی و مسئولیت اجتماعی، روز سهشنبه، ۲۷ مردادماه با حضور مشاور اقتصادی رئیسجمهور، جمعی از مدیران ارشد اقتصادی، صاحبنظران عرصه ارتباطات و نمایندگان بیش از ۱۰۰ شرکت پیشرو در حوزه مسئولیت اجتماعی ارتباطمحور، در سالن قلم کتابخانه ملی ایران برگزار شد.
در این رویداد ملی، شرکت مخابرات ایران به پاس اقدامات راهبردی در حوزه تابآوری ارتباطی و نقشآفرینی مؤثر در ارتقای سرمایه اجتماعی، حائز دریافت نشان عالی مسئولیت اجتماعی شناخته شد و تندیس این دوره را از آن خود کرد.
مسئولیت اجتماعی؛ بیمه اعتماد برای روزهای سخت
در ادامه این نشست، دکتر معصومه آقاپور، عضو شورای عالی بورس و مشاور اقتصادی رئیسجمهور، با تمجید از تابآوری خانواده بزرگ روابطعمومی در دوران پرفراز و نشیب اقتصادی، به تبیین ضرورتهای مدیریتی کشور پرداخت.
وی سخنان خود را با طرح این پرسش آغاز کرد که آیا اگر فردا صبح هیچ موشکی شلیک نشود، میتوان با اطمینان گفت که جنگی در کار نیست؟ واقعیت این است که گاهی جنگها صدای انفجار ندارند؛ گاهی یک کشور پیش از آنکه در زیرساختهای فیزیکی دچار آسیب شود، ممکن است از ناحیه تفرقه و فرسایش اعتماد عمومی هدف قرار گیرد. نقطه پیوند اقتصاد، مسئولیت اجتماعی و روابطعمومی دقیقا در همین نقطه معنا پیدا میکند.
مشاور اقتصادی رئیسجمهور با بیان اینکه مسئولیت اجتماعی در عصر بحران، هرگز در حاشیه فعالیتهای اقتصادی نیست، تصریح کرد: مسئولیت اجتماعی صرفا منحصر به اقدامات نمادین نیست؛ بلکه در شرایطی که اقتصاد تحت فشارهای گوناگون قرار دارد، اصلیترین کارکرد آن ایجاد بیمه اعتماد برای روزهای سخت است. بهویژه در بخش انرژی و زیرساختهای حیاتی، جلوگیری از هدررفت منابع و حرکت به سوی پایداری و انرژیهای تجدیدپذیر، عین مسئولیت اجتماعی به شمار میرود.
وی با ابراز امیدواری نسبت به ثبت سرمایه اعتماد در ترازنامه رسمی شرکتها تأکید کرد: اعتماد عمومی، گرانبهاترین دارایی نامشهود سازمانهاست. بنگاههای اقتصادی باید با زبان اعتماد با جامعه سخن بگویند تا صدای مردم در اتاقهای تصمیمگیری شنیده شود.
روابطعمومی؛ رادار سازمان پیش از تصمیمگیری
دکتر آقاپور با تشریح اقدامات دولت چهاردهم در مسیر تداوم خدمت در دوران بحران و مدیریت ناترازیهای انرژی، تورم و محدودیتهای تجاری، با استناد به مدلهای جهانی خاطرنشان کرد: در مواجهه با تنگناها، عدالت به معنای توزیع مساوی منابع نیست، بلکه به معنای تخصیص هوشمندانه منابع در گلوگاههای اصلی است. ما باید همگام با مدیریت بحران، اصلاح ساختار را پیش ببریم تا قویتر از گذشته عبور کنیم.
وی در پایان با تأکید بر بازتعریف نقش روابطعمومی در ساختار مدیریتی کشور گفت: باید نگاهمان را به روابطعمومی تغییر دهیم. روابطعمومی نباید پس از اتخاذ تصمیمات تنها نقش بلندگو و توجیهگر را ایفا کند؛ بلکه باید پیش از هر تصمیمی، مانند رادار هوشمند سازمان عمل کرده و نبض جامعه و واقعیتها را به اتاقهای تصمیمسازی منتقل نماید. اعتبار، محصول کارکرد تمام ارکان سازمان است و این هنر روابطعمومی است که آن را دیدهپذیر کرده و تبدیل به چراغ راه تصمیمات درست کند.
