مدیرکل مدیریت بحران استان اصفهان، منصور شیشه‌فروش، آخرین جزئیات و راهنمای رسیدگی به خسارات وارده به واحدهای مسکونی، تجاری و خودروها در پی حملات اخیر را تشریح کرد. وی با تأکید بر لزوم پیگیری خسارات از طریق مراجع ذی‌صلاح، اعلام کرد که مالکان و مستأجران آسیب‌دیده باید با در دست داشتن مدارک لازم به سامانه ۱۳۷ شهرداری، اتاق اصناف، اداره صمت و یا بیمه ایران مراجعه کنند.
جزئیات رسیدگی به خسارات:
* واحدهای مسکونی و تجاری:
* آسیب به اجزای غیرسازه‌ای (پنجره، شیشه، درب، سقف کاذب، کابینت، کمد): متقاضیان با سامانه ۱۳۷ شهرداری تماس بگیرند. مستأجران باید تصویر اجاره‌نامه خود را بارگذاری کنند.
* آسیب به سازه (دیوار، سقف) و لوازم خانگی اصلی (مانند تلویزیون): متقاضیان با سامانه ۱۳۷ شهرداری تماس گرفته تا جهت ارزیابی حضوری به کارشناسان معرفی شوند.
* مشاعات مجتمع‌های مسکونی: از طریق مدیر مجتمع با ارائه گواهی مسئولیت وی.
* واحدهای مسکونی سازمانی یا ساختمان‌های عمومی (آموزشی، بهداشتی، درمانی، مذهبی): از طریق ارگان‌های مربوطه پیگیری شود.
* پرداخت خسارت: خسارات وارده به ساختمان به مالک پرداخت خواهد شد.
* مالکان با بیش از یک واحد آسیب‌دیده: برای هر واحد مستندات جداگانه بارگذاری شود.
* کالاها و وسایل واحدهای تجاری: مالک یا مستأجر به اتاق اصناف شهرستان اصفهان مراجعه کند.
* ساختمان‌ها، کالاها و وسایل واحدهای صنعتی: مالک یا مستأجر به اداره صمت اعلام خسارت کند.
* خودروهای آسیب‌دیده:
* شرکت سهامی بیمه ایران عملیات ارزیابی خسارت را آغاز کرده است.
* مالکان با معرفی مدیریت بحران استانداری یا فرمانداری‌ها و ارائه اسناد هویتی و مالکیتی مراجعه کنند.
* در صورت فوت مالک، ارائه گواهی انحصار وراثت قطعی و خلاصه رونوشت فوت متوفی الزامی است.
* مراجعه به شعب منتخب ارزیابی خسارت در سطح استان.
شیشه‌فروش بر لزوم همکاری متقاضیان با کارشناسان در بارگذاری و ارسال مستندات تأکید کرد.
